En Lemonaki, respetamos y protegemos la privacidad de nuestros clientes. A continuación, describimos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal.
1. Recopilación de Información:
Utilizamos la plataforma Shopify para gestionar nuestra tienda en línea. Shopify recopila información personal que usted nos proporciona cuando realiza una compra o se registra en nuestro sitio web. Esta información puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección de envío, número de teléfono y detalles de pago.
2. Uso de la Información:
• Procesamiento de Pedidos: Utilizamos su información para procesar y enviar sus pedidos, así como para informarle sobre el estado de su compra.
• Comunicación: Podemos utilizar su información de contacto para enviarle actualizaciones sobre su pedido, responder a sus consultas y enviarle información sobre productos y promociones.
• Mejora del Servicio: La información recopilada nos ayuda a mejorar nuestra tienda y personalizar su experiencia de compra.
3. Seguridad de la Información:
Shopify implementa medidas de seguridad avanzadas para proteger su información personal contra accesos no autorizados, alteraciones, divulgaciones o destrucciones.
4. Medios de Pago:
Utilizamos Mercado Pago como nuestro principal medio de pago. Mercado Pago garantiza la seguridad de sus transacciones mediante protocolos de cifrado y otras medidas de seguridad. No almacenamos información de tarjetas de crédito en nuestros servidores; todos los datos de pago son procesados directamente por Mercado Pago.
5. Compartir Información:
No vendemos, alquilamos ni intercambiamos su información personal con terceros para sus propósitos de marketing. Podemos compartir su información con terceros confiables que nos ayudan a operar nuestra tienda, siempre y cuando estos terceros se comprometan a mantener esta información confidencial.
6. Cookies y Tecnologías Similares:
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra tienda, analizar el tráfico del sitio y personalizar el contenido. Puede configurar su navegador para rechazar cookies, pero esto puede afectar la funcionalidad de nuestro sitio web.
7. Derechos del Usuario:
Usted tiene derecho a acceder, corregir o eliminar su información personal almacenada por nosotros. Si desea ejercer estos derechos, por favor contáctenos a través de contacto@lemonaki.com.
8. Cambios en la Política de Privacidad:
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página y, si es significativo, se lo notificaremos por correo electrónico.
Contacto:
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre nuestra política de privacidad, no dude en contactarnos a través de contacto@lemonaki.com o mediante un mensaje directo en nuestro Instagram: @lemonakioficial.
En Lemonaki, su privacidad y seguridad son nuestra prioridad. Agradecemos su confianza y nos comprometemos a proteger su información personal con el máximo cuidado y respeto.